Câu 31: EX0-115: IT Service Management Foundation based on ISO / IEC 20000
What is mandatory to define in the incident management procedures?
Nội dung câu hỏi
What is mandatory to define in the incident management procedures?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. The escalation of incidents — đáp án hiện tại
- B. The implementation of emergency changes
- C. The recording of deficiencies in the configuration management database (CMDB)
- D. The recording of problems
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.